چرا اینقدر در بانک معطل می شویم؟ - بهترین وبلاگ

به گزارش بهترین وبلاگ، هر بار که صحبت از کار اداری می گردد، یاد کارتون زوتوپیا می افتیم و آن کش و قوس هایی که کارمندان بانک به خودشان می دادند. انگار داغ دل مان با دیدنش تازه می شد.

خیلی هایمان از روبرو شدن با بروکراسی اداری و نامه نگاری پرهیز می کنیم اما وقتی مساله مربوط به کارهای بانکی باشد، گریزی از آن نیست. دست کم هر کدام مان چند باری کارمان به بانک های عریض و طویلی کشیده شده که هنوز هم بوی دولتی بودن دارند.

فقط کافی است یک ساعت در میان مردم و در بانک بنشینیم تا شاهد درددل و کندی کار بانک باشیم. معمولا در یک بانک بزرگ که 5 باجه برای انجام کارهای بانکی دارد، تنها دو باجه در حال فعالیت هستند. اما چرا این اتفاق می افتد و چرا باید اینقدر در بانک معطل شویم؟

وقتی فقط 2 باجه کار می نماید

پاسخ مربوط به همان چیزی است که سر و صدای کارگران بعضی کارخانه ها را هم درآورده است: خصوصی سازی. کارمندان بانک خودشان اینطور می گویند که دستور کوچک سازی دولت به بانک ها داده شده اما از نتیجه اش فقط تجمیع کارها به کارمندان رسیده است. واضح تر اینکه، از همان 6 باجه ای که می بینیم، تنها 2 باجه کار می نماید چون کار بقیه باجه ها هم به این دو باجه دیگر محول شده است.

یکی از کارمندان بانک می گوید: قرار است در کوچک سازی دولت، فعالیت ها تجمیع گردد. به همین دلیل است که کار 6 باجه را تنها 2 باجه انجام می دهند. حتی در میان مراجعه مردم هم چک های با رقم بالا را به حساب می خوابانیم و به همین دلیل ممکن است بین یک مراجعه نماینده و نفر بعدی قدری فاصله بیافتد.

در این زمینه بخوانید:

حذف 4 صفر از پول ملی به زبان ساده

یک راه برای اینکه از تورم جا نمانید!

اما چرا این خدمات و دو باجه ای که کار می نمایند، باید در یک فضای 200 متری و به این بزرگی باشد. این کارمند بانک می گوید: قرار است شعبه ها هم در هم تجمیع شوند. در هر حال مردم باید به این مساله توجه داشته باشند که کار بعضی بانک ها سنگین است. از پرداخت حقوق و دستمزد به بعضی مجموعه ها مثل ایران خودرو که دست کم 30 هزار نفر را پوشش می دهیم گرفته تا مجموعه های دیگر. حتی اجازه جذب نیرو هم بهمان نداده اند.

اما گلایه ها در بانک ها بسیار است. بیشترینش هم مربوط به همین تعداد اندک باجه هاست که این تصور را برای مردم ایجاد می نماید که کارمندان بانک معطل شان می نمایند. مساله ای که اگر به جای سکوت، قدری با مردم درباره اش صحبت گردد، به چنین گلایه هایی منجر نمی گردد؛ مثل تمام بروشورها و اطلاع رسانی هایی که در بانک دیده می گردد و شاید در یک برگه ساده بتوان شفاف با مردم صحبت کرد.